SOS pestgedrag bij bazen

Een goede relatie met je baas of je directe leidinggevende is belangrijk voor de werkvreugde. Maar jammer genoeg is niet elke baas even tof, even eerlijk, zelfs niet even mentaal gezond als we het onderzoek over het percentage psychopaten in leidinggevende functies mogen geloven. Leidinggevenden die zich misdragen kunnen uitermate stresserend zijn, zelfs leiden tot depressies en/of vrijwillig ontslag.

De meeste bedrijven hebben ondertussen wel een of andere strategie om wangedrag van meerderen te rapporteren - meestal bij een neutrale HR-medewerker. Maar in de praktijk ligt het allemaal complex, dat zegt toch een onderzoek van wetenschappers aan de Universiteit van Haifa.

Confrontatie werkt het beste
Volgens het onderzoek, dat overigens niet ging over de oorzaken van het pestgedrag bij de baas, maar enkel over hoe je er best mee omgaat, is onze aanpak niet altijd de juiste. De meeste mensen hebben bij een pesterige baas eerst de neiging om in hun schulp te kruipen. Vervolgens gaan ze de baas in de mate van het mogelijke vermijden en ontlopen. Een andere strategie is steun zoeken bij collega's, maar in de praktijk komt dat neer op achter de rug van je baas tegen hem/haar samenspannen, wat ook weer niet optimaal is voor de sfeer op het werk. Dat is immers het grote knelpunt bij de meest gebruikte strategieën: dat ze negatieve emoties erger maken en bij creëren.

Het meest voor de hand liggende, de baas rechtstreeks confronteren met zijn gedrag en hem/haar laten weten dat je er niet mee gediend bent, is vreemd maar waar een van onze laatste oplossingen. Volgens de onderzoekers zouden 'de slachtoffers' dat nu net wel moeten doen. Zo zetten ze zichzelf immers niet in een ondergeschikte positie, die de stress en de angst nog aanzwengelt.

(02/02/2012)

tag: carrièretips